7月初至8月初的这一段时间内,我分别在华东的高干病房及华山、长海的特需病房共进修了一个半月,这段时间的学习生活让我回味深刻,将对我今后的工作有着深远的影响,华东医院的高干病房和华山、长海的特需病房各自都有着不同的护理特色及风格,以“服务至上、以人为本”的服务理念面对着特殊人群及各类层次的病人,通过与病区护士长的交流,使我得到很大的启发和触动,下面是我所进修医院的一些护理特色:
华东高干病房
1、高素质的护理人群,求精、求实、认真。
2、重复护理着高层次的特殊人群,细心、耐心、有爱心。
3、有着完整的干部医疗保健制度的实施
4、护理目标:一流服务、一流护理、质量至上
华山特需病房
1、环境优美、舒适、设备齐全
2、护士办公室白天有文秘小姐在岗,主要负责病人的出入院接待、特殊检查的预约登记以及处理日常事物等等。
3、处处以病人为中心,贯穿简捷有效的医疗和护理流程
4、注重人性化护理管理理念

长海特需病房
1、星级宾馆式病房环境,布置合理雅致
2、严格的护理管理理念及服务流程
3、病人至上,注重交流,及时有效地解决病人的疑问和困难
4、人人遵守操作规程严格“三查七对”

病人永远需要我们的精心呵护,给予身边的病人心灵、生理上的舒适是白衣天使最大的快乐。科学管理、快乐管理、人性化管理是护理管理者不断追求的目标。
