文/夏怀华

进入6月后的上海，天气逐渐闷热起来，采样舱内的温度有时高达33℃，长时间穿戴密闭透风的隔离衣，使护理人员在工作时出现不同程度的恶心、头痛、头晕，甚至轻度脱水的症状，但大家都咬牙坚持着，没有抱怨、叫苦。

精准采样 技术取胜

一些长时间飞行入境的旅客，一路几乎不吃不喝，口咽部非常干燥，难以采样。为了顺利取得咽拭子标本，大家在工作中多次总结采样心得，既增加了采样的舒适度，更保证了采样的质量。大家只有一个信念，“每一个标本背后都有一个急切等待结果的家庭，容不得一丝马虎”。

有效沟通，严谨细致

“耐心和旅客沟通，是我们工作中的杀手锏”。采样过程中，经常会遇到因恐惧和顾虑而不愿采样的旅客。这时，我们总是耐心的解释采样的过程，“深呼吸、跟着我深呼吸，不要紧张”。 “坚持、对了，很好”，这些温柔、耐心的语言，鼓励着每一个旅客，而正是这些温暖的语言也换来了旅客们一声声真诚的感谢。

还记得有个2岁左右的小女孩来采样，戴着帽子、口罩，全身裹得严严实实的，父母带她进来时，她含泪的眼中里充满了恐惧，我们用温柔的话语先教她戴着口罩练习深呼吸，在孩子适应后用最快的速度一气呵成完成了采样，采样后又立马让她戴上口罩避免暴露。孩子的父母再三感谢：“没让孩子遭罪！”。

每天1000余人次的旅客采集量，除了保证每个标本采集的质量，必须确保每个航班标本的信息和数量无误。在一次航班采集后的核对中，发现海关部门报的旅客与采样人数相差1人，经反复确认立即与海关的相关负责人反映，通过多部门工作人员的寻找，1小时后在廊桥上终于找到了这位旅客，最终圆满完成这个航班的采样工作。我们队伍的严谨态度受到海关部门的表扬。

相互关爱，坚强后援

大家在繁忙的工作中团结协作、友爱互助，我们历经了重点航班、大航班密集叠加、启动备班等各种状况。在值班人员紧缺的情况下，我们进采样舱内工作可长达6小时，年轻的队员都感到疲惫不堪，生理期更是挑战。大家总是主动提出延长自己在采样舱内的工作时间，只为了给不适的姐妹们有更好的休息。

医院工会和护理部领导考虑到队员们无法外出购买物品，加上高强度的工作量，多次前来探望我们，及时送来了关心和慰问物资。看到各位领导和老师的那一刻，所有的辛苦和烦恼都烟消云散，感谢在背后默默付出的领导和老师们。

上海，我们自己的城市，我们肩负着保卫他的使命，这场疫情终将在我们同心的守护中胜利渡过！