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“扬五院精神风貌,促医护服务形象”团团互访交流暨礼仪培训活动
文章来源: 发表日期:2018-03-16 浏览:7841

通讯员:史朝亮

为了进一步加强医院精神文明建设,展现五院医护人员精神风貌,增强医院凝聚力和吸引力,为医院发展提供良好的人文氛围,院团委与上海航空客舱服务部团委于2018年3月15日下午进行互访交流活动,并有幸邀请到全国青年文明号金鹤品牌乘务组号长、上海航空客舱服务部经理、东航资深讲师陆湲及其团队,为五院医务人员带来职业礼仪培训课程。院党委卢一飞副书记莅临活动现场并致辞,活动由院团委委员吴慧珺主持。

阳光青团活动之团团互访交流

院团委与上航客舱团委进行交流,院团委书记王阳贇首先代表医院团委和广大团员青年向远道而来的上海航空客舱服务部团委领导和代表表示热烈的欢迎。

上航全国青年文明号金鹤品牌乘务组号长陆湲、我院市级青年文明号号长钱春英及王洁老师分别围绕支部建设、特色活动等方面,结合各自的专业特色,从不同方面展示了各团支部的建设情况,我院5个创区级青年文明号号长及团队积极参加了交流。“我是为了守护你坚持到最后的人,我是为了你的安全最努力的人。”感人、共鸣,平淡而感人的话语,道出了我们负重前行最年轻的声音与力量。上航客舱部团委书记吴晓冬及明星讲师陆湲团队为我们分享了全国青年文明号建设经验与故事。通过交流,大家彼此间有了深入的了解,增进了友谊,为相互间更进一步的共建合作打下了良好的基础。

阳光青团青年成长计划系列活动之礼仪培训

怎么说话让人欣然接受呢(敬语使用技巧)?白大褂里应该怎么穿呢(医护人员穿衣礼仪)?你想知道医务工作中应该怎么化妆吗(工作裸妆培训)?陆湲老师从职业礼仪的表现形式、基本原则,到职业人员的形象礼仪(仪表、妆容、态度、服饰、着装)、规范举止(站姿、走姿、蹲姿、坐姿)、社交礼仪,向我院百余名医护人员、基地学员和实习生娓娓道来,通过站姿、走姿、坐姿、蹲姿礼仪的演示,将礼仪与工作巧妙的结合起来,使大家有一种身临其境的感觉。通过此次对职业礼仪的培训,大家体会到可以通过良好的医护礼仪,达到内在美和外在美的统一,赢得患者的认可与信任,从而更好地为病人服务。同时也有助于医护人员保持健康的心态。

院团委借此契机,向全院青年医务工作者发起文明礼仪倡议:

从我做起,从现在做起,让我们携起手来,

在医院党政领导班子的正确带领下,

不断提升人文素养,不断改善服务态度,不断优化服务流程,

鼓足干劲,齐心协力,真抓实干,

共同把“提升服务品质”要求落到实处,

切实提升医疗服务水平,促进医院科学发展,

为人民群众提供优质、温馨、便捷的医疗服务,

让百姓放心,让病人满意。

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